FAQ - Vanlige spørsmål

Her besvares våre vanligste spørsmål.

IPTV refererer til internettbasert protokoll-TV der internett brukes til å levere TV-programmer og videoer enten live eller på forespørsel. IPTV er et system der digital TV-tjeneste leveres til abonnenten via internettprotokollteknologi via bredbånd eller internettforbindelse.

IPTV fungerer veldig likt nettsurfing enn tradisjonell kanalsurfing. Den bruker bare IP (Internet Protocol), en transportprotokoll som er en leveringsmekanisme for å levere videoene til seeren. Når seeren klikker på et TV-program eller ber om video, deles videoen fra ulike kilder (servere) i datamaskinpakker og sendes over internett. Videotjenere overfører programmer via fiberoptisk kabel til eksisterende husholdninger via internettforbindelse, og forespørsler sendes ut, og programmer sendes tilbake.

Vi anbefaler alltid å koble enhetens maskinvare via kabel (Ethernet).

Sjekk først internettforbindelsen eller ruteren din, og start den på nytt. Kontroller også enhetens innstillinger der du bruker abonnementet ditt. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan det virke som om internettleverandøren (ISP) blokkerer IPTV-trafikken eller har et midlertidig problem. Prøv med en annen ISP-tilkobling. Etter å ha gjort dette, bør du ikke oppleve problemer.

Ja, absolutt, så lenge du har en internettforbindelse.

Du kan plassere en bestilling via vår nettbutikk eller kontakte oss direkte via livechat så hjelper vi deg. VI TILBYR IKKE REFUSJONER av noen slag, så vær sikker før du legger inn en bestilling.

Boksene sendes fra vårt lager og bør nå deg innen 1-3 arbeidsdager, med mindre noe uforutsett skjer.

Alt som kreves, er at du har en internettoppkobling.

Du kan se vårt tilbud her (lenke). Hvis du surfer på nettsiden vår via en mobiltelefon eller nettbrett, kan du klikke på forstørrelsesglasset nederst i lenken for å se alle landene som er inkludert i tilbudet vårt.

Nei, det er ikke tillatt. Du kan bare bruke abonnementet ditt på én enhet om gangen. Hvis du ikke følger dette, vil systemet automatisk blokkere deg.

Vi tilbyr ekstra tilkoblinger som du kan kjøpe hvis du trenger å se på mer enn én enhet samtidig.

De fleste VPN-tjenester fungerer hos oss, bortsett fra NORDVPN, den er blokkert av våre servere.

NEI! Vi tilbyr ikke gratis tester. Hvis du vil prøve IPTV, har vi et 7-dagers prøvetilbud for 99 kr.

Har du spørsmål eller bekymringer? Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice!